A través de redes sociales, varios usuarios expusieron las dificultades para hacer transacciones
En las últimas horas, diversos usuarios manifestaron a través de redes sociales la presencia de fallas e interrupciones en el funcionamiento de la aplicación de Bancolombia. Según las publicaciones registradas en plataformas como X, los ciudadanos habrían presentado dificultades para realizar transferencias, verificar saldos y acceder a la Sucursal Virtual Personas.
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Ante la recurrencia de las publicaciones de los clientes, la entidad bancaria emitió respuestas individuales mediante sus perfiles oficiales para brindar claridad sobre la contingencia.
Hasta el momento, las directivas del banco no han emitido un comunicado oficial detallando las causas técnicas de la novedad ni el horario estimado para la normalización total del servicio, por lo que sugirieron el uso de los canales físicos alternativos para el retiro e ingreso de dinero.
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— Hora13 Noticias (@hora13noticias) September 15, 2026