En plena Semana Santa, las autoridades de Medellín endurecieron los controles a viviendas turísticas, hoteles y agencias de alquiler, con el objetivo de frenar abusos, estafas y prácticas ilegales que afectan a visitantes y residentes.
La Alcaldía informó que 151 personas naturales y jurídicas ya han sido sancionadas por incumplimientos relacionados con la prestación del servicio, especialmente en momentos de alta demanda, donde aumentan las irregularidades.
Entre las principales fallas detectadas se encuentran operación sin permisos, cambios injustificados en las condiciones de alojamiento y cancelaciones de reservas para revenderlas a precios más altos, práctica que ha generado múltiples quejas por parte de los usuarios.
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Como parte de las operaciones de alquiler turístico, se han realizado inspecciones a 26 viviendas turísticas y 29 establecimientos entre hoteles y hostales, además de verificaciones a agencias y agencias inmobiliarias, buscando asegurar que cumplen con la normativa vigente.
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Las autoridades también indicaron que desde diciembre de 2025 se ha brindado atención a 153 usuarios afectados y se han capacitado nueve agencias, en un esfuerzo por promover un servicio más transparente y cumpliendo con la ley.
Los operativos y procesos sancionadores continuarán durante toda la Semana Santa, en medio de una estrategia que busca proteger a quienes visitan la ciudad y garantizar condiciones justas en el sector turístico.
Foto de cortesía.
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