Alcaldía de Medellín desarrolla estrategia para digitalización de trámites

La Administración Municipal definió el Plan Estratégico de Tecnología de Información y de las Comunicaciones para la vigencia 2021-2024, que busca simplificar trámites y mejorar los procesos internos de las entidades públicas del municipio.

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Esta nueva hoja de ruta promueve la transformación digital mediante la adopción de los modelos de gestión tecnológica, que garanticen la incorporación de TIC a los procesos.

Busca, además, transformar en el ámbito digital a la administración pública, innovar para crear nuevos servicios a la ciudadanía y desarrollar métodos de participación ciudadana con miras a la estrategia GovTech.

La construcción del plan contó con los aportes de la totalidad de dependencias municipales durante 56 sesiones de trabajo, en las cuales se identificaron 336 necesidades, retos o hallazgos con componentes tecnológicos, relacionados con infraestructura tecnológica, interoperabilidad, seguridad informática y datos abiertos.

 

 

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