A través del programa 'llama antes de excavar', los interesados pueden solicitar una visita técnica gratuita con al menos 48 horas de antelación para identificar la ubicación de las redes y recibir recomendaciones de seguridad.
Según explicó Luisa María Pérez Fernández, gerente de Gas EPM, la estrategia busca anticipar situaciones que puedan poner en riesgo vidas humanas o generar afectaciones en la prestación del servicio. La directiva destacó que la prevención y la planificación son fundamentales antes de iniciar cualquier excavación.
Como complemento a esta iniciativa, EPM también cuenta con herramientas digitales para consultar la ubicación de redes de servicios públicos, con el propósito de fortalecer la cultura de corresponsabilidad y promover intervenciones seguras en los espacios públicos.
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La importancia del programa 'llame antes de excavar' quedó evidenciada en las cifras reportadas por la empresa. Durante 2025 se registraron 191 interrupciones del servicio de gas natural en los mercados atendidos por EPM en Antioquia, muchas de ellas asociadas a daños causados por terceros durante trabajos de excavación.
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La empresa reiteró que prevenir este tipo de incidentes no solo evita fugas y suspensiones de servicios, sino que también protege a las comunidades y a quienes realizan obras o intervenciones en terreno.
EPM recordó que el servicio de verificación es gratuito y forma parte de las acciones que realiza para fortalecer la seguridad operativa y garantizar condiciones adecuadas en el suministro de gas natural, servicio que actualmente llega a 121 localidades de 92 municipios antioqueños.
Foto de cortesía.
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