Avianca es la aerolínea más grande del país, pero también es reconocida como la que, gracias a su inmenso poder, hace lo que le da la gana con sus usuarios sin ni siquiera ofrecer una explicación.
En los últimos días ha llegado al punto de cobrar tiquetes nacionales (un solo trayecto) a 1.8 millones de pesos, una cifra absurda no solo para el mercado local sino para el de cualquier país del mundo.
Por su parte la Aeronáutica Civil lleva al día de hoy, 8 procesos sancionatorios en contra de la aerolínea, y su director, Juan Carlos Salazar, sostiene que tarde o temprano será sancionada; el problema allí es que todo esto requiere de unos procesos que en la mayoría de los casos toman meses y hasta años.
Ahora, dichos procesos sancionatorios que se siguen en contra de Avianca son por incumplimientos reiterativos en los vuelos más no por los abusos en las tarifas de los que son víctimas los pasajeros.
De igual forma las tan “esperadas” sanciones no son más que una burla más a los usuarios y al país, pues estas rondarían apenas los 40 millones de pesos, algo irrisorio para un monstruo del tamaño de Avianca y que además, terminará cobrándoselas a sus pasajeros.
Mejor dicho, Avianca por ningún lado pierde, es más, cuando va a perder, simplemente pone a sus usuarios a que paguen por ella… ¿Y las entidades del gobierno? Maniatadas; en Colombia no hay una legislación que permita poner a este tipo de empresas y sus innumerables abusos en cintura, y tampoco parece haber voluntad por parte de las entidades y corporaciones estatales de hacer algo al respecto.
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